对讲机作为企业机构安全管控、运营管理不可或缺的手持终端，在“安全、降本、增效、提质”的数字化趋势前，也被重新审视其价值。

数字化安全管控，传统对讲机失效

       2021年7月，珠海石景山隧道重大生产安全责任事故。因工程措施不当导致右线隧道掌子面拱顶坍塌透水，涌入左线隧道致作业人员溺亡。
       2022年2月，多地机场、港口等交通枢纽人口流动管控放松，疫情爆发二次传播，多地出现停工停产。
       2022年3月，因企业员工误操作，台湾省发生大规模停电事故，超500万户居民的工作、生活受到影响。

       ……

       在恶劣复杂的工作环境，容易引发安全事故。保障质量安全，关键在于“事前-事中-事 后”全程管控：事件发生前，能否抢先预知，将隐患最大程度扼杀在萌芽之中？事件发生时，能否快速研判现场，高效调度资源解决突发问题？事件发生后，能否找到问题根源，有效追责，吸取经验教训？
       传统的模拟对讲机——失效的原因主要就是没有“事前预防、事中调度、事后追溯”的移动布控能力。
       不论是疫情防控，还是生产安全管理，当线员工手持传统对讲机时，人在哪儿？都看到了什么？说了什么？做了什么？管理者对盲区里的风险一无所知。发生事故只能后知后觉，陷入被动。特别是当机构跨区域联防联控、或者企业多项目集中管控时，传统对讲机受到通信距离限制、5公里以外的总部就对作业现场失去管控能力。

       传统对讲机很便宜，但对安全管控来说，风险很大，代价很高。

数字化运营管理，传统对讲机难以胜任

       2021-2022年，受全球疫情和经济下行、“滞涨”影响，加上人口红利衰减，许多行业都严重受创。

       数字化运营管理，高质量、高效率发展成为我们必须要走，且必须要突破的道路。而传统对讲机是否还能胜任？是各个企业都在思考的问题：
1、操作繁琐，写频、调频耗时耗力
       并不是人人都会用传统对讲机。使用前，要先把电脑和写频线物理连接，然后根据型号下载、安装写频软件，通过段时间写频摸索操作后，读取对讲机各频段数据，再设置保存信道信息。其它对讲机都要连接电脑调频后才能正常使用。上手过程十分低效，学习成本很高。

2、对讲越来越不靠“谱”，靠运气
       随着频谱资源越来越稀缺，对讲信道冲突、占线情况愈发频繁，动不动就“失联”。遇到建筑物、遮挡物时，对讲信号容易被干扰，声音嘈杂模糊，通话质量无法保障。
3、技术源头上，不具备数字化能力
       传统对讲机采用模拟数字信号，本质上并非真正的数字通信技术，做不到不限距离、1对N的数字化集群调度，更不支持信息化、集团化业务跨区域集中管理。也不能承载更多数字化增值业务的软件。
4、企业信息安全无法得到保障
       由于民用对讲频段高度重合，使用模拟对讲机经常有“串台”现象，企业通信内容存在泄漏风险，机密信息的泄漏将会为企业带来无法估量的损失。传统对讲机，成为企业机构数字化转型的“绝缘体”。

“对讲+增值”，才是数字化企业所需

       为什么越来越多的企业平台，都开始用新一代智能对讲机？在数字化运营管理中，它又是如何起到传统对讲机不具备、但却至关重要的“增值”作用？

事前：巡查布控、采集信息，防范未然

1、班组信息管理，不限距离对讲，信息互联互通
       新一代智能对讲机可根据员工所属项目分组、分队信息化管理，可针对其任意员工、小组进行单呼、组呼、群呼。
也可以根据不同的工种、层级开放不同权限，或远程强制关闭相关权限。管理者可通过管理平台设置任务路线，将巡更任务下发到员工手中，员工通过考勤打卡和拍摄记录、电子建档和反馈进展。
2、数据采集传输，将人、机、料、法、环生产要素数据化
       通过视觉、高度、气压、光照、温度等传感器边缘感知数据，以及其它智能设备运行、测试数据采集，传输到可视化信息平台，促进“数字孪生”成型，运营管理、安全防控更高效。
3、远程随时监督作业
       在不惊动、干扰线工作人员的情况下，远程强制打开智能对讲机摄像头，成为现场移动的“眼睛”，随时视察每个工作面情况；远程打开对讲机麦克风，广播最新消息、注意事项通知到位，成为现场移动的“嘴巴”；电子地图监视人员位置、群组对讲监听通话内容，成为现场移动的“耳朵”。

事中：集群调度、任务下发，及时解决

       新一代智能对讲机，支持远程研判现场、及时指挥调度和远程指导，将后台能力赋能给线工作者。
1、即时服务调度
       车辆出入口设备异常不开闸，可以通过新一代智能对讲机拍摄车牌识别计费，开闸放行，避免出入口拥堵；现场忘带门禁卡远程呼叫，可通过新一代智能对讲机接收呼叫信息，远程视频鉴权，自定义PTT键通随时随地远程开门等等。
2、及时运维调度
       通过现场手机拍照反馈，平台生成任务工单键下发，通过电子地图位置信息，及时远程呼叫、调度手持对讲机的维护人员快速检修。遇到新的智能化设备，一线员工都不会修的情况，可一键呼叫后台专家视频化远程指导，快速解决技术难题。
3、应急救援调度
       新一代智能对讲机，可用于单兵移动执法。键拍摄可以作为执勤记录仪留下证据。键sos救援可以第一时间自动呼叫后台，后台指挥通过可视化平台地图快捷拉通临时群组，调度就近资源，高效部署行动路线，快速解决突发问题。

事后：追溯定责、复盘分析、沉淀经验

1、追溯定责
       新一代智能对讲机支持对讲录音回听，视频录像回看，行为轨迹回放。甚至支持将语音自动识别成文本保存，本地云端双备份，证据留痕直观可追溯，大幅提高取证效率。
2、复盘分析
       在区域、工种风险方面，可以根据数据分析、科学决策，优化保险、措施、保护设备等资源配置，用最低成本达到最优安全管控效果。在操作行为风险方面，可通过数据分析改良事故易发概率、纳入标准化作业防止误操作，不断良性循环，提升项目管理质量。
3、沉淀经验
       专家远程指导一次的经验，以音视频多媒体的形式生动的保存在云端，能让一线员工复用无数次，大幅节约培训成本，提高运营效率。

       新一代的智能对讲机，集执法记录仪、智能巡更棒、数据采集器、定位追踪器等多功能，无需重复投资购买其它设备，无需连线电脑写频、调频繁琐操作，上手极其简单。在关键任务通信、移动办公和物联网管理等增值业务上，智能对讲机能快速适配各行业应用。